domingo, 15 de febrero de 2009

Características del buen negociador.


Existen características típicas del buen negociador:



  1. Le gusta negociar: La negociación no le asustas, al contrario, la contempla como un desafió, se siente cómodo.

  2. Es entusiasta: Aborda la negociación con ganas e ilusión. El objetivo es alcanzar un buen acuerdo.

  3. Es un gran comunicador: Presenta con claridad su oferta, consiguiendo captar el interés de la otra parte.

  4. Es persuasivo: Convence, sabe utilizar con cada interlocutor argumentos apropiados, los que más le interesa en cada momento.

  5. Es muy observador: Capaz de captar el estado de ánimo de la otra parte, lee el lenguaje no verbal.

  6. Es sociable: Es una cualidad fundamental, sabe romper el hielo para crear un ambiente de confianza, conversación interesante, variada, animada oportuna.

  7. Es respetuoso: Muestra respeto hacia la otra parte, comprende la posición del oponente, e incluso comprende que luche por sus intereses. La meta es llegar a un acuerdo justo y beneficioso para ambas partes.

  8. Honesto: Tiene buena fe y no busca engañar al oponente, cumple lo acordado, es persona de palabra.

  9. Profesional: Capacitada, amplia formación, prepara al detalle toda nueva negociación, sin dejar nada al azar.

  10. No le gusta la improvisación, no le gusta la falta de rigor, ni la falta de seriedad: Conoce al detalle su oferta, conoce como está su oferta con respecto al mercado, y conoce como satisfacer las necesidades de la otra parte.

  11. Es meticuloso: Tiene información, ensaya sus presentaciones al detalle, define con precisión su estrategia, sus objetivos, y jamás olvida los pequeños detalles.

  12. Es sólido: Con las ideas muy claras, sabe lo que quiere, conoce hasta donde va a ceder, sabe a lo que no va a renunciar por nada, educado, firme en sus ideas, aunque sin llegar a la inflexibilidad.

  13. Tiene autoconfianza: Seguro de su posición, no se deja impresionar por la otra parte, no se siente intimidado por el carácter agresivo de la otra parte, sabe mantener la calma en situaciones tensa e incomodas.

  14. Ágil: Capta inmediatamente los puntos de acuerdo y de desacuerdo, reacciona con rapidez, encuentra soluciones, toma decisiones sobre la marcha, sabe ajustar su posición en función de la nueva información que recibe y de la marcha de la negociación. Muy importante, no deja escapar una oportunidad.

  15. Es expeditivo: Busca resultados a corto plazo, pero sin prisas, la negociación tiene su propio tiempo y el tiempo hay que respetarlo, sabe su objetivos y se dirige hacia ellos, los obstáculos están para superarlos, no desiste sin antes haber planteado batalla.

  16. Acepta el riesgo: Sabe tomar decisiones a sabiendas del riesgo que eso conlleva, pero no es un imprudente.

  17. Paciente: Sabe esperar, el tiempo de negociación hay que respetarlo, no se precipita a llegar a un acuerdo por miedo a perder el negocio.

  18. Creativo: Encuentra la forma de superar los obstáculos, descubre soluciones novedosa e innovadoras, y detecta nuevas áreas de colaboración.

sábado, 14 de febrero de 2009

14 de febrero San Valentín.


Cada vez que te beso me sabe a poco.

Cada vez que te tengo me vuelvo loco.

Y cada vez, cuando te miro, cada vez,encuentro una razón para seguir viviendo.

Y cada vez, cuando te miro, cada vez,es como descubrir el universo.

Te quiero, te quiero y eres el centro de mi corazón.

Te quiero, te quiero como la tierra al sol.

Cada vez que la noche llega a tu pelo de cada estrella blanca yo siento celos.

Y cada vez, cuando amanece, cada vez,me siento un poco más, de tu mirada preso.

Y cada vez, entre tus brazos, cada vez,despierta una canción y nace un beso.

Te quiero, te quiero y eres el centro de mi corazón.

Te quiero, te quiero como la tierra al sol.

Te quiero, te quiero y eres el centro de mi corazón.

Te quiero, te quiero como la tierra al sol.

sábado, 7 de febrero de 2009

¿QUIERES SABER SI ERES UN BUEN NEGOCIADOR?


Para ser un buen negociador hay que tener en cuenta una serie de puntos o de actitudes que son:



  1. El conocimiento lo más completo posible de la otra parte.

  2. La preparación de la negociación, el entorno y objetivos.

  3. El desarrollo de la estrategia, argumentos y posibles objeciones.

  4. Las técnicas psicológicas aplicadas al proceso.

  5. Las concesiones y los acuerdos.

  6. El contrato de satisfacción.

Ante todo para ser un buen negociador, es necesarios tener un ingrediente fundamental: "Tiene que gustar negociar".



En la siguiente batería de preguntas se puede comprobar si poseemos tal destreza:


POSIBLES RESPUESTAS: SI, REGULAR, O NO.



  1. Se encuentra cómodo cuando tiene que realizar algún tipo de negociación.

  2. Deja para última hora la preparación de la negociación.

  3. Se preocupa con tiempo suficiente en buscar la máxima información de sus oponentes.

  4. Una vez transcurrida la negociación, reflexiona y saca experiencias.

  5. Si puede, prefiere mandar a otro en su lugar, para negociar.

  6. Siempre que debe realizar un proceso de negociación tiene claro los objetivos que persigue.

  7. Cree que es mejor terminar cuanto antes el proceso, aunque con ello deba ceder más de lo que tenía previsto.

  8. Tiene preparada una serie de argumentos por si durante el proceso surgen objeciones por parte del contrario.

  9. Es de la opinión que en una negociación usted tiene que llevarse la mejor parte.

  10. Normalmente ve a la parte oponente como a un enemigo que hay que batir a toda costa.

  11. Cree que la negociación es un conjunto de técnicas para manipular y sacar sólo provecho el que mejor las domina.

  12. Rehuye la mirada del interlocutor cuando está frente a él durante el proceso de comunicación.

  13. Le cansan las explicaciones con mucho detalle, prefiere que fueran cortas y concisas.

  14. Le molesta adaptarse al lenguaje del otro.

  15. Es considerado por las personas de su entorno como persona con poca paciencia para escuchar.

  16. Le es difícil ante situaciones tensas mantenerse con calma y no elevar el tono de voz.

  17. Prefiere hablar más que escuchar.

  18. Si cree que en una negociación tiene las de perder, vacila al comenzarla.

  19. Si tiene que negociar, procura facilitar los medios y un ambiente adecuado, para que el otro se sienta cómodo.

  20. Es consciente, que por lo general siempre hay que ceder parte de sus objetivos en beneficio del otro, para poder llegar a un consenso.

  21. Tiene miedo a las críticas que le pudieran hacer las personas de su entorno profesional o social si fracasara en una negociación.

  22. Cree que el ser un buen negociador es un don que se nace con él y no se puede aprender o es difícil de conseguirlo.

  23. Cuando en las negociaciones que participa tiene un éxito superior al esperado. Se enorgullece de ello y lo comenta continuamente.

PUNTUACIÓN AL CUESTIONARIO.


0 Puntos si ha respondido SI a las preguntas, 2,5,7,9,10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21, 22 y 23.


0 Puntos si ha respondido REGULAR a las preguntas, 4, 7, 8, 10, 11, 16 y 22.


0 Puntos si ha respondido NO a las preguntas, 1, 3, 4, 6, 8, 19 y 20.


1 Punto si ha respondido REGULAR a las preguntas, 1, 2 ,3, 5, 6, 9, 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21 y 23.


2 Puntos si ha respondido SI a las preguntas, 1, 3, 4, 6, 8, 19 y 20.


2 Puntos si ha respondido NO a las preguntas, 2, 5, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21, 22 y 23.


VALORACIÓN DEL CUESTIONARIO.


Entre 0 y 15 puntos: No le atrae mucho esta disciplina, ha empezado a comprender que debe mejorar.


Entre 16 y 36 puntos: Le resulta agradable negociar.


Entre 37 y 46 puntos: Felicidades, no solo le gusta negociar sino que le preocupa constantemente mejorar, además, ven a sus oponentes en los procesos de negociación como a un igual, intentando que ambas partes salgan ganando en el intercambio de sus objetivos, es lo que se llama estilo de GANAR-GANAR.