sábado, 7 de febrero de 2009

¿QUIERES SABER SI ERES UN BUEN NEGOCIADOR?


Para ser un buen negociador hay que tener en cuenta una serie de puntos o de actitudes que son:



  1. El conocimiento lo más completo posible de la otra parte.

  2. La preparación de la negociación, el entorno y objetivos.

  3. El desarrollo de la estrategia, argumentos y posibles objeciones.

  4. Las técnicas psicológicas aplicadas al proceso.

  5. Las concesiones y los acuerdos.

  6. El contrato de satisfacción.

Ante todo para ser un buen negociador, es necesarios tener un ingrediente fundamental: "Tiene que gustar negociar".



En la siguiente batería de preguntas se puede comprobar si poseemos tal destreza:


POSIBLES RESPUESTAS: SI, REGULAR, O NO.



  1. Se encuentra cómodo cuando tiene que realizar algún tipo de negociación.

  2. Deja para última hora la preparación de la negociación.

  3. Se preocupa con tiempo suficiente en buscar la máxima información de sus oponentes.

  4. Una vez transcurrida la negociación, reflexiona y saca experiencias.

  5. Si puede, prefiere mandar a otro en su lugar, para negociar.

  6. Siempre que debe realizar un proceso de negociación tiene claro los objetivos que persigue.

  7. Cree que es mejor terminar cuanto antes el proceso, aunque con ello deba ceder más de lo que tenía previsto.

  8. Tiene preparada una serie de argumentos por si durante el proceso surgen objeciones por parte del contrario.

  9. Es de la opinión que en una negociación usted tiene que llevarse la mejor parte.

  10. Normalmente ve a la parte oponente como a un enemigo que hay que batir a toda costa.

  11. Cree que la negociación es un conjunto de técnicas para manipular y sacar sólo provecho el que mejor las domina.

  12. Rehuye la mirada del interlocutor cuando está frente a él durante el proceso de comunicación.

  13. Le cansan las explicaciones con mucho detalle, prefiere que fueran cortas y concisas.

  14. Le molesta adaptarse al lenguaje del otro.

  15. Es considerado por las personas de su entorno como persona con poca paciencia para escuchar.

  16. Le es difícil ante situaciones tensas mantenerse con calma y no elevar el tono de voz.

  17. Prefiere hablar más que escuchar.

  18. Si cree que en una negociación tiene las de perder, vacila al comenzarla.

  19. Si tiene que negociar, procura facilitar los medios y un ambiente adecuado, para que el otro se sienta cómodo.

  20. Es consciente, que por lo general siempre hay que ceder parte de sus objetivos en beneficio del otro, para poder llegar a un consenso.

  21. Tiene miedo a las críticas que le pudieran hacer las personas de su entorno profesional o social si fracasara en una negociación.

  22. Cree que el ser un buen negociador es un don que se nace con él y no se puede aprender o es difícil de conseguirlo.

  23. Cuando en las negociaciones que participa tiene un éxito superior al esperado. Se enorgullece de ello y lo comenta continuamente.

PUNTUACIÓN AL CUESTIONARIO.


0 Puntos si ha respondido SI a las preguntas, 2,5,7,9,10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21, 22 y 23.


0 Puntos si ha respondido REGULAR a las preguntas, 4, 7, 8, 10, 11, 16 y 22.


0 Puntos si ha respondido NO a las preguntas, 1, 3, 4, 6, 8, 19 y 20.


1 Punto si ha respondido REGULAR a las preguntas, 1, 2 ,3, 5, 6, 9, 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21 y 23.


2 Puntos si ha respondido SI a las preguntas, 1, 3, 4, 6, 8, 19 y 20.


2 Puntos si ha respondido NO a las preguntas, 2, 5, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21, 22 y 23.


VALORACIÓN DEL CUESTIONARIO.


Entre 0 y 15 puntos: No le atrae mucho esta disciplina, ha empezado a comprender que debe mejorar.


Entre 16 y 36 puntos: Le resulta agradable negociar.


Entre 37 y 46 puntos: Felicidades, no solo le gusta negociar sino que le preocupa constantemente mejorar, además, ven a sus oponentes en los procesos de negociación como a un igual, intentando que ambas partes salgan ganando en el intercambio de sus objetivos, es lo que se llama estilo de GANAR-GANAR.


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